Ochrana osobních údajů
Zásady zpracování osobních údajů podle nařízení GDPR. Krátce: do obsahu vaší domácnosti nevidíme, data neprodáváme a používáme je jen pro provoz, analytiku a reklamu na vlastní službu.
Účinnost od 20. 9. 2026
Správce údajů
Správcem je VEITS Enterprises s.r.o., IČO 22067779, se sídlem Příčná 1892/4, Nové Město, 110 00 Praha 1. Kontakt ve všech věcech ochrany údajů: podpora@pokupe.cz.
Co zpracováváme
- Údaje účtu: e-mail, jméno, jazyk, nastavení upozornění, stav předplatného.
- Obsah domácnosti: záznamy, které si v aplikaci vytvoříte (kalendář, úkoly, nákupy, finance, dokumenty). Tyto údaje jsou pro nás uzavřený obsah — nečteme je, nevyhodnocujeme a nepoužíváme je k reklamě.
- Technické a analytické údaje: typ zařízení, přibližná lokalita podle IP, navštívené stránky, použité funkce, zdroj návštěvy (UTM parametry). Používají se v agregované podobě.
- Fakturační údaje u placeného předplatného.
Nevidíme do vašich rodinných dat
Přístup k obsahu domácnosti je technicky omezen pravidly na úrovni databáze — data načte pouze přihlášený člen dané domácnosti. Dokumenty jsou v soukromém úložišti a otevírají se přes dočasné odkazy. Do obsahu můžeme vstoupit jedině tehdy, když nás o to sami požádáte kvůli řešení konkrétního problému, a jen po dobu nezbytně nutnou.
Osobní údaje ani obsah domácností neprodáváme a nepředáváme je inzerentům.
Proč údaje zpracováváme (právní tituly)
- Plnění smlouvy — provoz aplikace, účet, podpora, upozornění.
- Oprávněný zájem — zabezpečení, prevence zneužití, základní měření provozu.
- Souhlas — analytické a marketingové cookies, měření reklamních kampaní, obchodní sdělení.
- Právní povinnost — účetní a daňové doklady.
Komu údaje předáváme (zpracovatelé)
- Poskytovatel hostingu a databáze (provoz aplikace, EU).
- Nástroje pro měření návštěvnosti a reklamu (pouze s vaším souhlasem).
- Poskytovatel e-mailových zpráv a platební brána u placeného předplatného.
Pokud dojde k přenosu mimo EU, děje se tak na základě standardních smluvních doložek Evropské komise.
Jak dlouho údaje uchováváme
- Obsah domácnosti — po dobu trvání účtu a 30 dní po jeho zrušení.
- Analytické záznamy — nejdéle 26 měsíců.
- Účetní doklady — 10 let podle zákona.
Vaše práva
- Přístup ke svým údajům a jejich kopie (export přímo v aplikaci).
- Oprava nepřesných údajů.
- Výmaz („právo být zapomenut“) a omezení zpracování.
- Přenositelnost údajů ve strojově čitelném formátu.
- Odvolání souhlasu kdykoli — například v nastavení cookies.
- Námitka proti zpracování z oprávněného zájmu.
Stačí napsat na podpora@pokupe.cz, odpovíme do 30 dní. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.
Zabezpečení
Komunikace je šifrovaná (HTTPS), hesla ukládáme pouze v podobě otisku, účet lze chránit dvoufázovým ověřením. Přístupy k provozní infrastruktuře jsou omezené a logované.
Cookies
Podrobnosti o jednotlivých cookies a jejich správě najdete v zásadách používání cookies.